Nganjuk- Gemetar di ujung jari, keringat dingin membasahi pelipis, dan detak jantung yang berpacu kencang—itulah yang sering dialami para pemohon SIM lanjut usia saat menghadapi ujian praktik roda empat. Namun, Jumat (3/7/2026), suasana berbeda terasa di Satpas Polres Nganjuk ketika Aipda Andik Sujatmiko dari Satlantas hadir dengan program Polantas Menyapa, memberikan pendampingan penuh empati kepada para lansia yang tengah bersiap menjalani ujian. Kehadirannya mengubah momen menegangkan menjadi pengalaman yang lebih manusiawi dan terarah.
AKBP Suria Miftah Irawan menegaskan bahwa pelayanan publik di bidang lalu lintas tidak boleh bersifat kaku dan monoton, terutama ketika berhadapan dengan masyarakat lanjut usia yang memiliki kebutuhan dan tingkat kecemasan berbeda. Beliau mendorong seluruh personel Satlantas untuk mengadopsi pendekatan personal seperti yang dilakukan Aipda Andik, di mana arahan teknis disampaikan dengan bahasa yang mudah dipahami dan penuh kesabaran. Kapolres Nganjuk itu percaya bahwa kenyamanan psikologis peserta ujian sama pentingnya dengan penguasaan teknis mengemudi.
Di lokasi ujian, Aipda Andik dengan sabar memandu para lansia mengenali setiap tikungan lintasan, mengingatkan posisi kaki pada pedal, dan memberi tips sederhana agar mobil tidak mati mendadak di tanjakan. AKP Afandy Dwi Takdir menambahkan bahwa program ini akan terus berlanjut secara rutin, karena jumlah pemohon SIM dari kalangan lansia cenderung meningkat dan mereka berhak mendapatkan perlakuan istimewa tanpa diskriminasi. (Avs)
Posting Komentar